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Agence digitale — Bruxelles

Des sites qui tiennent la distance

Synexis conçoit et fait vivre les plateformes web d’entreprises qui ne peuvent pas se permettre d’improviser : institutions, industriels, réseaux de points de vente. Stratégie, conception, développement et accompagnement dans la durée.

Équipe Synexis en atelier de conception autour d’un tableau
Atelier de cadrage, bureaux de Bruxelles

Ils nous font confiance depuis plus de dix ans

Nos expertises

Quatre métiers, une seule équipe

Nous intervenons du cadrage à l’exploitation. Pas de sous-traitance en cascade : les personnes qui conçoivent votre projet sont celles qui le livrent et le suivent.

01

Stratégie et cadrage

Audit de l’existant, entretiens utilisateurs, arbitrage des priorités. Vous repartez avec un périmètre chiffré et un calendrier tenable, pas avec une présentation.

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02

Conception et design

Architecture de l’information, maquettes et système de composants. Chaque écran est pensé pour être décliné par vos équipes, pas seulement pour bien rendre en présentation.

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03

Développement

Applications et sites sur mesure, intégrations avec vos outils métier, reprise de données. Code documenté, testé, livré avec sa procédure de déploiement.

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04

Accompagnement

Formation des équipes éditoriales, maintenance corrective et évolutive, veille de sécurité. Un interlocuteur unique, joignable, qui connaît votre dossier.

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2011

Année de création

140+

Projets livrés

18

Collaborateurs à Bruxelles

9 ans

Durée moyenne des collaborations

Notre méthode

Quatre étapes, aucune zone d’ombre

  1. Comprendre

    Deux à trois semaines pour cartographier vos usages, vos contraintes techniques et vos objectifs commerciaux. Rien n’est chiffré avant cette étape.

  2. Concevoir

    Maquettes validées écran par écran, avec les contenus réels. Vous voyez le résultat final avant la première ligne de code.

  3. Construire

    Développement par itérations de deux semaines, environnement de recette accessible en permanence. Vous suivez l’avancement sans avoir à le demander.

  4. Faire vivre

    Formation, transfert de compétences et contrat de maintenance clair. Votre équipe devient autonome sur le contenu dès la mise en ligne.

Références

Quelques projets récents

Industrie

Refonte du site groupe

Unification de onze sites pays sous une même plateforme multilingue, avec une gouvernance éditoriale décentralisée.

Trafic organique doublé en neuf mois

Secteur public

Portail citoyen

Refonte complète de l’espace de démarches en ligne, conforme aux critères d’accessibilité RGAA niveau AA.

40 % d’appels au guichet en moins

Distribution

Réseau de 200 points de vente

Pages locales générées automatiquement, mises à jour par les responsables de magasin depuis leur téléphone.

200 pages locales maintenues sans renfort

Nous avons travaillé avec trois agences avant Synexis. C’est la première qui nous a dit non sur certaines demandes, en expliquant pourquoi. Trois ans plus tard, le site tourne toujours et nous n’avons jamais eu besoin de le refaire.

Isabelle Mercier Directrice de la communication, groupe Vantia

Notre engagement

Une agence qui reste après la mise en ligne

La plupart des projets web échouent après la livraison, pas pendant. L’équipe qui savait faire est partie, la documentation n’existe pas, et le site se dégrade jusqu’à la refonte suivante.

Nous travaillons dans l’autre sens. Chaque projet se termine par un transfert de compétences réel :

  • une documentation écrite pour vos équipes, pas pour nos développeurs ;
  • deux sessions de formation, à la livraison puis trois mois après ;
  • un accès complet au code et aux environnements, sans dépendance à notre agence.

Si vous décidez de partir, tout est en ordre pour que quelqu’un d’autre reprenne. C’est précisément pour cette raison que nos clients restent en moyenne neuf ans.

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Contact

Parlons de votre projet

Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes. Nous vous répondons sous deux jours ouvrables, avec un premier avis honnête sur la faisabilité et le budget.

Bureaux
Rue de la Loi 1
1000 Bruxelles
Belgique
Téléphone
+3221234567
E-mail
contact@synexis.be